12月26日下午17时11分，广东湛江遂溪中队接到119指挥中心调度称：遂城镇大家村旁，有一人被困在货车里，情况紧急，请求救援。接到指挥命令后，遂溪中队立即出动1辆抢险救援消防车共6名消防指战员奔赴现场处置。

中队指战员赶到现场，指挥员迅速展开侦察，经勘察车祸现场得知，这辆满载甘蔗货车在路口倒车过程中发生追尾，车尾正面撞上到另一辆货车侧面，车内一名被困人员被卡在驾驶室内，无法移动。

由于货车相撞，导致车厢甘蔗向驾驶室被困人员倾斜，当时情况如果稍微处理不当就会导致被困人员再次受伤，被困人员情绪异常紧张，为尽快救出伤者，指挥员决定：利用车头牵引装置对事故车辆车头进行牵引，在车头稍微扩张开来后，迅速将被困人员成功被救出，并迅速送上120急救车进行治疗，经过消防指战员的紧张救援，被困人员迅速被救出并送上120急救车，中队在清理现场后将现场移交到交警部门处置。